온라인 스토어에서는 아래 결제수단으로 결제 가능합니다.

• 신용카드 

• 실시간 계좌이체 

• 무통장 입금 

• 휴대폰 결제 

• 간편결제 (카카오페이) 

• 적립금 

• 할인쿠폰 

※ 적립금/혜택 쿠폰 사용 유의 사항 

[취소] 출고 전 취소 완료 시 사용하신 적립금/혜택 쿠폰은 즉시 복원 진행 후 사용 가능합니다. 

[반품] 반품 접수 진행 시 결제 취소가 완료된 후, 사용하신 적립금/혜택 쿠폰은 복원됩니다.

무통장 입금 주문시 현금영수증 신청 체크 후 휴대폰 번호 혹은 사업자 번호를 입력하시면 가능합니다.

구매 고객 등급에 따라 적립율이 차별 적용 됩니다.

• A: 1.5%
• B: 2%
• C: 2.5%
• D: 3%
• E: 3.5%
• F: 4%

적립금은 최소 5,000원 이상 누적되었을 때 사용이 가능하며 결제 금액 기준 5만원 이상 구매 시 적립금 사용 가능 합니다.

수선이 필요하실 경우 1:1 문의 / 유선문의(02-304-0109)로 상세 내용 접수해 주시면
전문 테일러가 디테일한 수선 상담 진행 후 수거 및 수선 후 재발송 드립니다.

(수령까지 영업일 기준 7~10일 소요)

※ 로젠택배 기준, 왕복 배송비 6,000원 소비자 부담(무통장 입금 시 택배 수거 접수 진행)

제품 수령 후 6개월 이내 단순 사이즈 수선은 무상(택배비 고객 부담)으로 진행해 드리며
6개월 이후 사이즈 수선은 수항목에 따라 비용이 발생합니다. 

※ 단, 무상 수선 기간 동안에도 고객님 과실로 인한 원단 손상, 디자인 변심,  과도한 체충변화로 인한 사이즈 수선의 경우
추가 원단이 필요한  관계로 수선비용이 발생합니다.

1. 자켓, 바지, 셔츠의 경우 제품의 패턴 밸런스가 유지되는 선에서 사이즈 변경 수선이 가능합니다.
   (단, 셔츠의 경우 줄이는 수선만 가능합니다.) 

2. 리얼 버튼이 들어간 자켓의 소매기장은 수선 제한되는 경우가 있습니다. 

3. 수제화의 경우 발볼, 발등 늘리는 수선이 가능합니다.

4. 수선 기간은 워킹 데이 기준 3일 이내 완료 후 택배 발송 됩니다. 

※ 모든 수선 서비스는 전문 테일러의 디테일한 상담을 통해 가능 범위 내에서 진행됩니다.

로젠택배를 통해 배송되며, 발송 이후 평균 배송 소요 기간은 영업일 기준 2-3일입니다.  

(택배사 사정으로 인해 일부 지역 파업 시 배송이 지연될 수 있습니다.)

통상적으로 영업일 기준 7일 이내 배송이 이뤄집니다. 

[결제 완료] 상태일 경우에는 [마이페이지 > 주문/배송] 메뉴에서 직접 변경이 가능하나,
[상품 준비 중] 이후 단계부터는 옵션 수정이 불가합니다.

영업일 기준, 평일 오전 10시 이전 1:1 문의 / 유선문의(02-797-1448)를 통하여
주문번호와 변경 원하시는 옵션 정보를 접수해 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다. 

위 상태가 배송 중으로 변경 시에는 택배사 수거 현황에 따라 옵션 변경이 어렵습니다. 

추가적으로 사이즈 옵션 변경이 아닌 디테일 옵션 변경이 필요하실 경우는 결제 취소 후 재주문을 통해서만 가능합니다.